Zəhmət olmasa Bütün sualların hamısını doldurmağa çalışın. Öncədən təşəkkür edirik
*
Təvəllüdünüz?
*
Peşəniz?
*
Cinsiniz?
Kişi
Qadın
*
Hansı Bank məhsullarından istifadə edirsiniz?
Kredit
Əmanət
Pul köçürməsi
Kredit Kartı
İnternet Bankçılıq
Digər
*
Hansı Bankın Müştərisisiniz?
*
Bank seçərkən nələrə üstünlük verirsiniz?
Güvən
Məhsul
Xidmət
Digər
*
Banklar haqqında məlumatı haradan izləyirsiniz?
*
Bankınızda adətən xidmət olunana qədər gözləmə vaxtı?
0-5 dəqiqə
5-15 dəqiqə
15-30 dəqiqə
30 dəqiqədən çox
*
Müraciət etdiyiniz bankın xidmət səviyyəsindən razısınızmı?
Əla
Yaxşı
Orta
Pis
*
Bankınızla bağlı şikayətiniz nədən ibarətdir?
*
Bankınıza xidmət səviyyəsini artırmaq üçün nə təklif edərdiniz?